「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2018 in 東京 (第19回)」開催

11月15日(木)・16日(金)、「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2018 in 東京 (第19回) 」が池袋サンシャインシティで開催される。本イベントは展示会と各種セミナープログラムで構成される。同分野で日本最大級の規模を誇る展示会場ではAI、チャットサービス、FAQ、RPAなどセンターの業務効率化を実現するソフトウェア、また、ヘッドセットやファシリティを始めとする各種ハードウェア、そして地方自治体による企業誘致など多数の製品とサービスが集結する。2018年特別企画「ES向上/働き方改革」、昨年に続く「AI(人工知能)ゾーン」などのテーマゾーンにも多数の企業が参加予定。

≪開催概要≫=======================================================
名称: コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2018 in 東京 (第19回)
日程: 2018年11月15日(木)・16日(金) 実践研修講座は13日(火)~15日(木)
会場: 池袋サンシャインシティ・文化会館
主催: リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、UBMジャパン
後援: 日本コールセンター協会、日本通信販売協会、企業情報化協会、日本コンタクトセンター教育検定協会、HDI-Japan、ASP・SaaS・IoTクラウド コンソーシアム
協賛: キーマンズネット、ビジネス+IT、TechTargeジャパン、週刊BCN、IT Search+、ITトレンド
※後援、協賛は前回(2017年)実績を掲載

<開催プログラム(予定を含む)>
展示会、2018年特別企画「ES向上/働き方改革ゾーン、AI(人工知能)ゾーン」
基調講演、特別講演、事例&ソリューションセミナー、AIセミナー、BPO/アウトソーシングセミナー、プライベートセミナー、ワークショップ、実践研修講座、5年後のコンタクトセンター研究会成果報告

<来場方法>
HPからの事前登録、または招待券の持参で入場料無料
※出展社開、各セミナープログラムは8月公開予定。
URL ⇒ http://www.callcenter-japan.com/tokyo/index.php
=============================================================

関連記事

PR

イベントの未来をつくる105人

イベントの未来をつくる105人 森ビル 虎ノ門ヒルズフォーラム   時代とともに進化していくイベント。 そのイベントの未来の形を考えながら、これから活躍する人々や技術を発掘し、イベントのつくり方などをサポート。5年後10年後の未来を探るコミュニティです。

2023年イベント一覧

2023年の展示会一覧・イベントスケジュール

次号空間デザイン 特集

97号特集: -空間デザイン
BtoBの集客に効く戦略設計・ツール選択 (2023年7月31日発行)

--マーケターに聞く集客の目標設定と戦略
-空間デザインでの集客 <トータルプロデュースできる空間デザイン会社>
-集客ツール紹介

イベントマーケティング バックナンバー

103号
2024年1月31日発行

2024年動向を聴く 月刊イベントマーケティング103号表紙・2024年動向を聴く

102号|2023年12月  
体験価値をあげるイマーシブな演出とビジネスイベントの映像活用

97号|2023年7月  
空間デザイン戦略

-- プロに聞く集客できるメソッド -
96号|2023年6月  
イベントテクノロジー

-AI・XR・プラットフォーム活用で どう変わる!?
95号|2023年5月  
LIVeNT2023の歩き方

ライブ・エンターテイメントEXPO、イベント総合EXPO、eスポーツビジネスEXPO
94号|2023年4月
映像 / 照明で体感する新たな世界観

プロに聞く、イベント演出の裏側と未来
93号|2023年3月
新しいイベント会場の選び方

エリア連携と多空間利用 リアル開催成功の方程式
93号|2023年3月
新しいイベント会場の選び方

エリア連携と多空間利用 リアル開催成功の方程式
92号|2023年2月
空間デザイン・ディスプレイ 2023

今年はこうなる!?
91号|2023年1月
BACKSTAGE2022

90号|2022年12月
イベントの集客

Like Us On Facebook

Facebook Pagelike Widget

イベマケYoutubeチャンネル

イベントマーケティングYoutubeチャンネル

2023年 編集計画(特集)

月刊イベントマーケティング 2023年 編集計画(特集)

5月31日95号 LIVeNT(イベント総合展)
6月30日96号 イベントテクノロジー
7月31日97号 集客・ブランディングの
    戦略・ツール・空間デザイン
8月24日98号 BACKSTAGE
    イベント企業合同説明会

カテゴリー

ページ上部へ戻る