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ZOHO ACCELERATE JAPAN

4月24日　｜　虎ノ門アルセアタワーコンファレンス　｜　IT・通信・電機　｜　ゾーホージャパン株式会社 イベント事務局
IT・通信・電機東京・首都圏カンファレンス虎ノ門アルセアタワーコンファレンスゾーホージャパン株式会社 イベント事務局
概要

Zoho Accelerate Japan 2026（東京）

ゾーホージャパン株式会社が主催するCRM・営業DXをテーマにしたセミナー。「AI・DX時代に、ITツールは『増やす』から『つなげる』へ。」をキャッチコピーに、「2026年スタートダッシュ決定版！AI時代にCRMで実現する営業DXの新常識」と題して開催された。開催日時は2026年4月24日（金）15:00〜17:30、会場は東京・虎ノ門で、参加費は無料だった。本稿執筆時点（2026年10月）ではすでに半年以上前に会期を終えており、公式サイトでも「本イベントは、申し込み受付を終了しました」と案内されている。

セミナーは「CRMを導入したものの、『費用が高い』『現場に定着しない』『結局使われない』といった課題を感じていないでしょうか」という問題提起から始まり、ツールを増やすのではなく営業活動そのものを見直し、成果につながる形に再設計することの重要性を、ユーザー企業を交えたCRMリプレイス事例やAI活用の実例をもとに多角的に解説する内容だった。タイムテーブルは14:00〜14:40の事前申し込み制1on1相談に始まり、15:00のオープニングではゾーホージャパン株式会社の石川千馨さんがCRM市場の再編期について解説、続くセッション①では株式会社your Vintage代表取締役の山本恭平さんがCRMパートナーの視点から市場の変化と次の選択肢を語った。

セッション②では株式会社データサービスの森雅俊さんが、既存システムからZoho CRMへのリプレイス事例をもとに、CRMが現場に定着しない理由と「営業を楽にするツール」として活用するためのポイントを紹介。セッション③では株式会社船井総合研究所DX支援本部副本部長の片山和也さんが、Zoho CRMをデータ基盤として生成AIと組み合わせ、営業活動やカスタマーサポートの生産性を高める方法を、営業管理やコールセンター・ヘルプデスク業務の具体事例とともに解説した。セッション④では株式会社コンテックス代表取締役CEOの近藤千奈美さんが、ユーザー企業の立場からZoho CRM導入の成功プロセスとつまずきのポイントを語り、17:10〜17:30のパネルディスカッション・Q&Aと、17:30〜18:30の任意参加ネットワーキングで締めくくられた。

「Why Tokyo?」として、東京は多くの企業が集まり、営業DXやデータ活用による企業変革が加速している都市であることが開催地選定の理由として紹介されていた。この打ち出し方からは、本セミナーが単発の東京開催にとどまらず、他都市での開催や、同シリーズの別日程・別テーマでの展開も見据えて企画されていた可能性がうかがえる。Zoho（ゾーホー）はCRMをはじめとする業務アプリケーション群を手がけるソフトウェア企業として知られ、「Accelerate Japan」は同社がユーザー企業・パートナー企業向けに展開するセミナーシリーズの一環とみられる。本稿執筆時点ではすでに申し込み受付が終了しているため、スケジュールページへの掲載にあたっては、過去に開催されたイベントとしての扱いになる点に留意されたい。

セミナーの構成を見ると、ベンダー側のゾーホージャパンによる市場解説だけでなく、CRM導入を支援するパートナー企業（株式会社your Vintage、株式会社データサービス、株式会社船井総合研究所）と、実際にZoho CRMを導入したユーザー企業（株式会社コンテックス）の双方が登壇する構成になっており、「売り手」「支援者」「使い手」という3つの立場からCRM活用の実態を立体的に伝える狙いがうかがえる。「CRMに疲れていませんか!?」というセッションタイトルに象徴されるように、CRM導入済みの企業が抱える「費用が高い」「現場が使わない」「入力作業だけが増えている」といった典型的な悩みに正面から向き合う内容だった点も特徴的である。

生成AIを組み合わせたCRM活用をテーマにしたセッション③のように、AI時代における顧客データ活用の文脈でCRMを捉え直す内容も含まれており、単なる製品紹介にとどまらず、営業・カスタマーサポート部門の生産性向上という経営課題に即したテーマ設定がなされていたことがうかがえる。任意参加のネットワーキングタイムも設けられており、セミナー終了後に登壇者や他の参加企業と直接交流できる機会も用意されていた。

イベント名Accelerate Japan 2026（東京）―2026年スタートダッシュ決定版！

AI時代にCRMで実現する営業DXの新常識 開催日 2026年4月24日（金）15:00〜17:30（終了） 会場 東京・虎ノ門 主催 ゾーホージャパン株式会社 内容 CRM市場解説、CRMリプレイス事例、CRM×生成AI活用、ユーザー企業による導入事例、パネルディスカッション、ネットワーキング 参加費 無料（本稿執筆時点で申し込み受付終了） 公式サイト https://events.zoho.jp/accelerate-japan-2026-ai-dx-seminar-tokyo-april
開催情報
会場虎ノ門アルセアタワーコンファレンス
主催者ゾーホージャパン株式会社 イベント事務局
問合せ先
seminars@zohoevents.jp

詳細

会場

  • 虎ノ門アルセアタワーコンファレンス

主催者

  • ゾーホージャパン株式会 社

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