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第1回 ホスピタリティテック EXPO

12月2日 〜 12月4日　10:00〜17:30（最終日のみ17:00）　｜　有明 GYM-EX　｜　サービス・教育・観光　｜　RX Japan合同会社
サービス・教育・観光東京・首都圏展示会・見本市有明 GYM-EXRX Japan合同会社
概要

これまでの「観光DX・マーケティングEXPO」と「飲食業界イノベーションWeek」を統合してリニューアル。観光DX・宿泊DX・飲食DX・ホスピタリティマネジメント・人手不足対策の5エリアで構成。米国発の国際カンファレンス「HITEC TOKYO」も日本初開催。

第1回 ホスピタリティテック EXPO

観光・宿泊・飲食業などホスピタリティ産業の課題をAI・DX・ロボットで解決する専門展「第1回 ホスピタリティテック EXPO」が、2026年12月2日（水）から4日（金）までの3日間、有明GYM-EX（ジメックス）にて初開催される。主催はRX Japan合同会社。本記事執筆時点（2026年8月20日時点）で、初回開催ながらすでに多くの企業の出展申し込みが決定している。

本展は施設・地域のDX、デジタル活用を実現するサービス・ソリューションが一堂に出展する構成で、自治体・観光協会・DMOとのマッチングを促進する「観光DX」ゾーンをはじめ、宿泊・飲食・マネジメント・人手不足対策など幅広い分野をカバーする。出展対象は、多言語チャットアプリ、地域観光アプリ・ARナビ、観光MaaSソリューション、地域CRM・顧客分析ツールなどの観光DXサービス、誘客・マーケティング支援や従業員満足・福利厚生サービスなどのマネジメントサービス、人材紹介・採用サービスや多言語対応ツールなどの人手不足・インバウンド対策関連製品・サービスと多岐にわたる。

企画の背景には、観光事業者が抱える「限られた予算の中で人手不足・インバウンド対策を行いたい」「新規客獲得とリピーター増につながるPR・情報発信がしたい」「DX・デジタル化を進めたいが着手の仕方が分からない」「従業員の福利厚生や健康経営を充実させたい」といった課題がある。来場対象は、自治体の観光・地域振興課、観光協会、DMO（観光地域づくり法人）、商工会議所、地域振興財団に加え、宿泊施設、飲食施設、小売・観光施設・レジャー施設、スパ・サウナ・銭湯などと幅広く設定されている。

2026年8月20日時点で出展が決定している企業・製品には、宿泊向けでmov（口コミ管理・MEO・分析）、SmartHR（人事労務クラウド）、Kotozna（生成AIチャットボット）、CANARY TECHNOLOGIES（米国、AI接客・運営プラットフォーム）、tripla（AIチャットボット）など、ホスピタリティマネジメント向けでキーエンス（RPA・データ分析）、ラクス（バックオフィス業務クラウド）、令和トラベル（AIチャット）など、飲食向けで東芝テック（POS・店舗DXソリューション）、日本電気、USEN（POSレジ・モバイルオーダー）など、観光向けでナビタイムジャパン、ヤプリ（ノーコードアプリ開発）など、人手不足・インバウンド対策関連でポケトーク（翻訳機・通訳サービス）、弁護士ドットコム（クラウドサイン）などが名を連ねる。

特別企画としては、業界動向を学べる「Hospitality Trendセミナー」、5分×5社形式で出展社が自社製品・サービスを紹介する「出展社セミナー（ダイジェストステージ）」、「スマートモビリティ体験コーナー」が予定されている。カンファレンスパートナーにはHFTP（HITEC）、APacCHRIEが、後援団体には全旅連（全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会）、日本観光振興協会、宿泊施設関連協会（JARC）、日本ホスピタリティテクノロジー協会（JHTA）、日本飲食団体連合会、レストランテック協会、日本旅館協会、全日本ホテル連盟が名を連ねる。プラチナメディアパートナーにはトラベルボイス、観光経済新聞、旅行新聞、訪日ラボ、ホテル旅館、月刊食堂が参加する。

開催概要まとめ

  • イベント名：第1回 ホスピタリティテック EXPO（初開催）
  • 主催：RX Japan合同会社
  • 会期：2026年12月2日（水）～4日（金）
  • 会場：有明GYM-EX（ジメックス）
  • 主な出展対象：観光DXサービス（多言語チャット、観光MaaS、地域CRM等）、マネジメントサービス（誘客支援、福利厚生等）、人手不足・インバウンド対策（人材紹介、多言語対応、キャッシュレス等）
  • 主な来場対象：自治体（観光・地域振興課）、観光協会、DMO、商工会議所、宿泊施設、飲食施設、小売・観光・レジャー施設、スパ・サウナ・銭湯
  • 主な出展企業（2026年8月20日時点）：SmartHR、Kotozna、tripla、CANARY TECHNOLOGIES、キーエンス、ラクス、東芝テック、USEN、ナビタイムジャパン、ポケトーク、弁護士ドットコムほか
  • 特別企画：Hospitality Trendセミナー、出展社セミナー（5分×5社）、スマートモビリティ体験コーナー
  • カンファレンスパートナー：HFTP（HITEC）、APacCHRIE
  • 後援団体：全旅連、日本観光振興協会、宿泊施設関連協会（JARC）、日本ホスピタリティテクノロジー協会（JHTA）、日本飲食団体連合会、レストランテック協会、日本旅館協会、全日本ホテル連盟
  • プラチナメディアパートナー：トラベルボイス、観光経済新聞、旅行新聞、訪日ラボ、ホテル旅館、月刊食堂
  • 問い合わせ：RX Japan合同会社（TEL：03-6739-4124）
  • 公式サイト：https://www.hospitality-show.jp/tokyo/ja-jp/lp/ex/2026/kanko-ad.html
前回実績
来場者1万人を見込む（初開催のため前回実績なし）
来場者数
同時開催展

特別カンファレンス「HITEC TOKYO」（HFTP主催・日本初開催）を同時開催

備考
来場者1万人を見込む初開催展。前身は「観光DX・マーケティングEXPO」「飲食業界イノベーションWeek」
開催情報
会場有明 GYM-EX
開催時間10:00〜17:30（最終日のみ17:00）
開催形式リアル開催
主催者RX Japan合同会社
運営事務局RX Japan合同会社
入場料金来場者登録制（詳細は公式サイト参照）
問合せ先
RX Japan合同会社 ホスピタリティテックEXPO事務局
03-3349-8511

詳細

会場

  • 有明 GYM-EX

主催者

  • RX Japan合同会社

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